Expertos en Liquidación de Siniestros

Soluciones profesionales con más de 20 años de experiencia

Informaciones

Acompañamos a nuestros clientes desde la recepción del siniestro hasta su cierre efectivo, cuidando la transparencia y la comunicación en cada etapa.

Atención a Asegurados

Nuestro equipo de especialistas recibe y gestiona cada caso con acompañamiento cercano.

  • Contacto directo en menos de 24 horas.
  • Actualizaciones programadas por correo y teléfono.
  • Documentación digitalizada y disponible de forma segura.

Procesos Prioritarios

Priorizamos siniestros de alta criticidad mediante un circuito de gestión especializado.

  • Evaluación técnica inmediata por un liquidador senior.
  • Coordinación con talleres y peritajes certificados.
  • Reportes ejecutivos para compañías y corredores.

Compromiso de Calidad

Aplicamos controles internos que aseguran consistencia y cumplimiento normativo.

  • Revisión de hitos críticos antes de la liquidación final.
  • Checklist digital alineado a la normativa chilena.
  • Retroalimentación continua con las compañías aseguradoras.

Noticias

Mantente al día con las iniciativas y comunicados corporativos de BECAL E.I.R.L.

Implementamos Mesa de Ayuda Digital

Estrenamos un nuevo canal de soporte para asegurados con seguimiento en línea y trazabilidad completa de los casos.

  • Disponible de lunes a viernes entre 08:30 y 18:30 hrs.
  • Integración con nuestra plataforma para adjuntar antecedentes.
  • Alertas automáticas para los equipos de liquidación.

Capacitación Continua de Liquidores

Nuestros equipos completaron el ciclo 2025 de actualización normativa y buenas prácticas de trato al asegurado.

  • 12 módulos dictados junto a especialistas externos.
  • Enfoque en normativas de la Comisión para el Mercado Financiero.
  • Plan de mejora continua para auditorías internas.

Alianza con Talleres Certificados

Sumamos una red ampliada de talleres y proveedores con estándares de servicio acordes a nuestros clientes corporativos.

  • Inspecciones técnicas periódicas coordinadas por BECAL.
  • Reportes fotográficos y documentación en línea.
  • Coordinación directa para entrega de vehículos reparados.

Contáctenos

Información de Contacto

Estamos aquí para ayudarle. Complete el formulario y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

Teléfono:
+56 9 8266 1344

E-mail:
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